이물질이 나온 햄

사건번호 2019-0128053
접수일자 2019-02-22
품목
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2/21(어디서) (누가) (무엇을) 햄(어떻게) (왜) 제품에서 낙시줄 같은 이물질이 나왔음 제조사에 연락하니 선물세트를 준다고 하는데 관련 규정이 어떻게 되는지* 소비자 요구사항

답변 내용

- 이물질 : 제품 교환 또는 구입가 환급- 식품의약품 안전처([전화번호])로 민원 접수해 보실것 안내함

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