헤나염색 부작용 문의

사건번호 2019-0126245
접수일자 2019-02-21
품목 염색제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 31

상담 내용

(언제) (어디서) (누가) 소비자 어머니(무엇을) 천연헤나염색약(어떻게) 사용 후 피해(피부가 검게 변함) 관련 처리 문의(왜)

답변 내용

- 관련하여 피해사실이 있다면 입증 가능한 자료 첨부하여 피해구제 신청하기를 안내- 피해사실에 대한 의사진단서 등 실제 피해사실에 대한 자료가 필요함을 설명

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