헤나 염색제 사용후 부작용 발생으로 보상 받고자 문의 10
상담 내용
(언제) 주기적으로 사용함. (어디서) 미용실(누가) 어머니(무엇을) 헤나염색제(어떻게) 염색제 사용후 (왜) 피부 검게 발생함. 1. 주기적으로 염색 받았음. 2. 피부속에 검은색으로 변했음 3. 의사소견서 받았음. * 소비자 요구사항 헤나 염색제 사용후 부작용 발생으로 보상 요청함.
답변 내용
2/12 15:37 -염색제 사용후 부작용 발생시 제품과 인과관계있는 의사소견서 제출하신경우 치료비경비일실소득 배상입니다.-업체와 원만히 협의 어렵다면 소비자원을 통하여 피해구제신청으로 조정 받으시길 안내함.