삼성 냉장고 하자로 배상 요청
상담 내용
1. 삼성 냉장고 960l 짜리를 구매하고 2017년 6월 30일에 설치했다.2. 냉장실이 시원하지 않아 우유가 시원하지 않아 다 상해서 버렸다.3. 오늘 a/s를 받았는데 기존에 있던 음식물들을 다 버리게 되었다. 4 모터가 문제라고 하는데 교환 원한다.
답변 내용
품질보증기간 1년 이내 하자 발생 시 무상수리임을 안내하다. 1년 경과한 이후에는 유상수리이나 기준보다 잘 처리된 것 같음을 안내하다.
1. 삼성 냉장고 960l 짜리를 구매하고 2017년 6월 30일에 설치했다.2. 냉장실이 시원하지 않아 우유가 시원하지 않아 다 상해서 버렸다.3. 오늘 a/s를 받았는데 기존에 있던 음식물들을 다 버리게 되었다. 4 모터가 문제라고 하는데 교환 원한다.
품질보증기간 1년 이내 하자 발생 시 무상수리임을 안내하다. 1년 경과한 이후에는 유상수리이나 기준보다 잘 처리된 것 같음을 안내하다.