헤나 염모제 피해 발생 문의
상담 내용
-헤나 염색을 2017년 12월경에 염색을 했으며 2018년 2월 말경에 부작용으로 병원을 다녔음.-병원 측에서는 절대 사용하지 말라고 하여 중단 했음.-g마켓에서 주문을 해서 사용했으며 문의를 남겨 놓앗음. -얼마전에 판매자는 연관이 없다고 주장하며 보상은 못 해 준다고 하는것 임.-지금은 판매자 전화도 받지않고 있음.-피해 보상을 받고 싶음.
답변 내용
안녕하세요.행복드림 열린소비자포털([기타 정보])접속->상담 및 피해/분쟁->상담/피해구제 신청->한국소비자원 피해구제 신청*우편이나 팩스를 이용해 발송하시면 수신 후 근무시간 기준 24시간 내 피해구제 신청서에 기록된 이동전화 번호로 문자메세지를 보내드립니다.도움이 되었으면 좋겠습니다.고맙습니다.즐거운 하루 되세요. -1372소비자상담센터-