냉장고 구매후 불량으로 환불과정 관련문의
상담 내용
(언제) 9월(어디서) 삼성 (누가) 신청인(무엇을) 냉장고 구매함(어떻게) 냉장고 구매하자마자 작동이 안되서 업체에서 환불 안내받음.(왜) 결합이커서 물건을 환불 안내받음.환불도 바로진행이 안됨되는상황임 물건이 다 상함.* 소비자 요구사항상한물건 보상 원함.
답변 내용
*보상부분은 중재가 곤란함을 안내해드림.*피해구제 방법 알고싶어하셔서 피해구제 접수방법 자세히 안내해드림.(문자발송)
(언제) 9월(어디서) 삼성 (누가) 신청인(무엇을) 냉장고 구매함(어떻게) 냉장고 구매하자마자 작동이 안되서 업체에서 환불 안내받음.(왜) 결합이커서 물건을 환불 안내받음.환불도 바로진행이 안됨되는상황임 물건이 다 상함.* 소비자 요구사항상한물건 보상 원함.
*보상부분은 중재가 곤란함을 안내해드림.*피해구제 방법 알고싶어하셔서 피해구제 접수방법 자세히 안내해드림.(문자발송)