위니아 냉장고 소음과 외부 온도 문제로 인한 교환
상담 내용
(언제) 5월달 (어디서) 판매점에서 (누가) 소비자 (무엇을) 위니아 냉장고 구입했음 (어떻게) 냉장고 소음과 외부 온도가 높아 기사 요청했음 (왜) 기사는 정상 안내하고 있음 * 소비자 요구사항 교환 받고 싶음
답변 내용
공산품품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자- 하자 발생 시- 무상수리
(언제) 5월달 (어디서) 판매점에서 (누가) 소비자 (무엇을) 위니아 냉장고 구입했음 (어떻게) 냉장고 소음과 외부 온도가 높아 기사 요청했음 (왜) 기사는 정상 안내하고 있음 * 소비자 요구사항 교환 받고 싶음
공산품품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자- 하자 발생 시- 무상수리