에어컨에 물이 떨어져 3회 수리 왔으나 동일 하자
상담 내용
(언제) 17년 6얼(어디서) 엘지에어컨(누가) 신청인(무엇을) 벽걸이 에어컨(어떻게) 안에서 물이 어 떨어져서 8월초에 서비스 신청해서 3번 다녀갔고 5만원을 세번을 냈음. (왜) 물청소만 하고 갔음. 설치기사를 요청하니 보내주지 않고 있음. 지난주에 왔으나 지금도 물이 새고 있음. 오늘 4번째 방문임. * 소비자 요구사항 무상으로 수리 완료 바람
답변 내용
8월24일 공문발송8월26일 [이름] 담당자 전화회신 8/13 에어컨 청소 하였음.수리기사 1차 방문...소비자 교환 요청하였으나 안됨. 누수발생은 죄송하고 여름에 결로현상 설명함. 내일 재방문하여 꼼꼼수리 예정임