전화 받지 않는 효과없을시 환불해 준다는 탈모제 업체

사건번호 2016-0678092
접수일자 2016-09-23
품목 탈모제
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 23

상담 내용

- 약 한달전 탈모제를 구매하였음 - 구매당시 한달 무료체험후 효과없을시 - 환불을 해준다고 안해함 - 한달을 사용했는데 오히러 머리카락이 더 빠짐 - 이에 환불을 받으려고 전화를 했는데 - 전화를 받지 않음

답변 내용

- 무료체험 후 효과없을시 환불해준다는 광고 내용이 있었다면 - 이내용을 첨부하여 업체측에 환불요청하는 내용증명 발송 하실것

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