에어컨 수리 지연으로 이의제기 3

사건번호 2020-0480248
접수일자 2020-08-18
품목 룸에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 5년전(어디서) 삼성전자(누가) 신청인(무엇을) 에어컨(어떻게) (왜) 1. 고장으로 서비스를 받으니 모터고장으로 15만원을 내고 8월에 수리함2. 또 온도가 30도 올라가고 시원하지않아 문의하니 가스가 새고 있다함3. 8/31일에 기사가 방문한다고하여 이의제기4. 기사파업이라고함* 소비자 요구사항에어컨 수리 지연으로 이의제기빠른 수리 요청함구매자: [이름] [전화번호]

답변 내용

8/18 15:39 삼성전자로 내용전달함8/20일 삼성전자 [이름] 담당자 업체답변: [전화번호]: 어제(8/19일) 엔지니어 방문하였는데 정상판정되었음

공유하기XFacebook

유사 상담 사례