냉장고에서 소리가 나서 수리의뢰 후 수리가 안되어 문의
상담 내용
(언제) 19년 3월말 구입(어디서) LG전자(누가) 본인(무엇을) 냉장고(어떻게) 뚝딱 거리는 소리가 난다 (왜) 1. 1개월전부터 칙칙 ..뻥 터지는 소리가 나서 수리요청한바 뚝딱거리는 소리가 간헐적으로 나서 불안해서 생활을 할 수가 없는데 제품에 하자가 없다고 함. 2. 녹음한 것을 들려줬으나 이 녹음을 인정하지 않고 직접 제품에서 나는 소리를 확인해야 된다고 그냥 갔음. 3. 생활에 위협을 느낄정도로 나는 소리로 수리 및 수리가 안될경우 교환받고자 문의.* 소비자 요구사항수리 및 교환
답변 내용
- LG전자 협조공문발송함.