냉장고 고장으로 음식물까지 보상이 가능한지 문의 3

사건번호 2017-0850979

접수일자 2017-11-13

품목 냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

1. 동부대우에서 6월에 냉장고를 구매 2. 11/13일에 고장이 나서 AS를 요청하였고 부품이 없다고하며 11/14일 오후에 AS를 하러 온다고함 3. 음식물이 상한 부분에 대해 보상 받을수 있는지 문의

11/13 17:37 제조물책임법으로 보증기간 이내에는 보상 가능함 보상이 안된다고 하면 중재요청 하실수 있음 업체에서 확인할수 있게 음식물 남겨 두시고 사진보 필요함

공유하기X Facebook