냉장고 하자 음식물

사건번호 2017-0614637
접수일자 2017-08-11
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-하이마트에서 LG냉장고구입(90만원) -설치후 아침에 확인하니 냉동고에 음식물들이 녹아 내림 -가스관이 부러져 냉장고는 교환을 하기로 하였으나 음식물 배상에대해 문의?

답변 내용

- 제품 하자로 인해 보관 중이던 음식물이 상한 경우 음식물 피해에 대한 보상이 가능함. - 사업체에 상한 음식물을 확인시켜 주거나 피해 내용을 입증할만한 음식물 사진 구입 영수증 등을 제시하여야 함.

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