에어컨 여러차례 하자로 교환 환불요구
상담 내용
-LG전자에어컨 6월에 298만원 현금결재 구매함 (-처음에는 냉기가 나왔으나 냉기가 나오지 않았고 주말에만 사용함 -수리기사 5회 방문을 하였고 2회는 가스 보충1회배관을 다시 교체함 -에어컨 뒤에서 소리가 수리기사 제품하자로 교환을 해 준다고 함 -빠른 제품교환이나 환불을 원함 -구매자 :[이름] [전화번호]
답변 내용
-8월4일 업체 협조문서 발송함 ------------------------------- -8월18일 소비자확인시 새제품으로 교환받음