선풍기 화제 피해배상 합의 안되는 경우 문의

사건번호 2017-0659843
접수일자 2017-08-28
품목 선풍기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

* 상담을 받았고 신규 상담 받고자 함. -신청인 선풍기 화재로 신체적재산적 피해 받음. -1주일 정도 일도 못하고 병원도 다님. -가구도 타고해서 총 200만원 배상 요구함. -내용증명 보냈고 업체 연락이 옴. -신청인 개인 사업자로 1주일 일을 못함. -100만원 협의를 하자고 해서 거부함. -이후 연락도 안옴. -이경우 내응방안은?

답변 내용

-실질적인 피해에 대한 근거자료 첨부해서 조정 받아 보시길 바람. -추상적 피해는 당사자간 협의사항이고 실질적인 피해에 대한 조정 기관임을 알림. -소비자원 피해구제신청 절차 방법 안내함. -협의안될시 법적 진행임. 132 대한법률구조공단.

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