홍삼에 이물혼입 됨
상담 내용
(언제) 2개월전에(어디서) 천년에 홍삼진(누가) 어머님께서(무엇을) 홍삼즙을 먹던중에 이물질(토큰)이 들어있다(어떻게) 홍삼은 선물을 받았는지 구입하였는지 영수증이 없어 확인 되지 않음(왜) 홍삼을 먹다가 목에 걸리면 큰일 날뻔 했다* 소비자 요구사항 배상 받을 수 있는 방법이 없는지 문의 함
답변 내용
식품분쟁해결기준에 의거 하여 이물혼입 - 제품 교환 또는 구입가 환급임을 설명드림
(언제) 2개월전에(어디서) 천년에 홍삼진(누가) 어머님께서(무엇을) 홍삼즙을 먹던중에 이물질(토큰)이 들어있다(어떻게) 홍삼은 선물을 받았는지 구입하였는지 영수증이 없어 확인 되지 않음(왜) 홍삼을 먹다가 목에 걸리면 큰일 날뻔 했다* 소비자 요구사항 배상 받을 수 있는 방법이 없는지 문의 함
식품분쟁해결기준에 의거 하여 이물혼입 - 제품 교환 또는 구입가 환급임을 설명드림