선물받은 홍삼제품 이물질 발견되 검사 원함
상담 내용
-홍삼 정옥구 제품을 선물받음-안에서 머리카락 이물질이 발견되어 업체 본사에 문의하니 방문온다고 함-오늘 방문와서 법적으로 교환 환불되고 제품검사하기 위해 이물질을 주라고 하는데 거부함-마음대로 하라는 식의 설명듣고 제품 검사 원해 문의함
답변 내용
-이물질 혼입 교환환급 구매처 문의 가능. 센터 진행방식 안내. 제품검사 의뢰 식약처 문의 안내.
-홍삼 정옥구 제품을 선물받음-안에서 머리카락 이물질이 발견되어 업체 본사에 문의하니 방문온다고 함-오늘 방문와서 법적으로 교환 환불되고 제품검사하기 위해 이물질을 주라고 하는데 거부함-마음대로 하라는 식의 설명듣고 제품 검사 원해 문의함
-이물질 혼입 교환환급 구매처 문의 가능. 센터 진행방식 안내. 제품검사 의뢰 식약처 문의 안내.