유명브랜드 거피샵에서 구입한 텀블러 내부 재질인 스텐 녹 발생되어 재질에 대하여 실험 의뢰 할 곳 문의
상담 내용
-2016/11-2017/04월까지 스타벅스 텀블러 구입하다(*10개) -구입한 텀블러 10개 중 6-7개 내부에서 녹 발생되다 -문제된 텀블러 해당 판매자에게문제성 제기시 발생된 녹 세척하여 제거 하였다고 하다 -해당 사업자 본사 위 내용 전달시 발생된 녹 제거 되었다며 정상 사용 가능함 안내하다 -텀블러 녹 발생의 원인 코팅 탈락으로 인하여 발생 되었으며 녹 발생으로 인하여 유해물질 발생될수 있다면서 내부 재질인 스텐에 대하여 실험 의뢰 할 곳 문의하다
답변 내용
-소비자 접수한 내용에 대하여는 한국소비자원-[전화번호]-교환에게 문제된 제품인 텀블러 내부 소재인 스텐에 대한 살험의뢰 가능 한 곳 문의 해보는 방법 안내