보온병 뚜껑부분 녹은 경우 이물질 유아 먹은경우 문의
상담 내용
(언제) 6월1일 (어디서) 쿠팡 락앤락 업체로 (누가) 신청인 (무엇을) 유아사용 보온병을 (어떻게) 5만원대 구입함 (왜) 보온병에 뜨거운 물을 담아 두었다가 분유를 타서 먹이는데 뚜껑부분이 녹은게 보이고 검은 이물질이 발생한것이 보이고 아기도 먹었음 -이런 경우 대응방안 알고자 함 * 소비자 요구사항-보온병 녹은경우 유아가 먹은경우 이의제기 하고자 함
답변 내용
-용기불량이라면 당해제품 교환 또는 환불임 -신체피해 발생이라면 치료비 배상 요구임 -제조사로 원인규명 요구 하시길 바람