청소기 배터리 장착중 맞지 않았어 반품 문의

사건번호 2017-0389700
접수일자 2017-05-29
품목 전기진공청소기
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 인터넷 하이마트 쇼핑몰에서 청소기 배터리 구입하였다. - 제품을 받고 장착 해보니 맞지 않아서 반품을 하려니 사용한 제품 단순변심으로 취소 불가하다고 거절한다.. - 본인은 색깔이 맞아서 구입하였다. 모델번호는 보지 못하였다.. - 황당하여 문의

답변 내용

-제품을 구입하여 사용 후 제품의 하자가 없는 경우 반품 불가 안내 함.

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