건조기 하자제품 전기사용료 보상문의
상담 내용
=lg전기건조기구매--하이마트4월(102만원카드결재) =구매하고 나서 사용을 해보면 건조가 제대로 되지않고 5시간돌려도 건조가 되지않는다 =오늘 (6/8일)기사가 하는말이 건조기자체가 불량품(가스가 새고있다) 이라고 합니다 =교환해주기로했지만 한달동안사용했던 전기요금 보상요구 합니다
답변 내용
-품질보증기간 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능ㆍ기능상의 하자 - 수리 불가능 시 - 제품교환 또는 구입가 환급 -전기료에 대하여는 정확한 금액 입증하여야 가능함 안내