에어컨 수리 지연에 빠른 수리 요청

사건번호 2020-0395598
접수일자 2020-07-07
품목 룸에어컨
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) 엘지전자(누가) 신청인 경기도 펜션임. (무엇을) 에어컨(어떻게) 6월22일에 서비스 신청함. 보름 걸릴 수 있다고 하였으나 회신이 없음. 오늘 다시 연락을 하니. 담당자가 전화를 줄 수 있도록 한다고 하고는 답이 없음. (왜) * 소비자 요구사항 빠른 수리 바람.

답변 내용

공문발송 7월8일 10시5분[이름] 담당자 전화통화 백령도여서 배편에 따라 다를 수 있으나 오늘 수리기사가 방문하기라 하였다고 함.

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