안마의자의 동일 하자 발생에 대한 규정 문의
상담 내용
(언제) 2019년(어디서) 휴테크(누가) 신청인(무엇을) 안마의자 구매(어떻게) 2번째 동일 하자 발생에 대해서 환불 요청할 수 있는지 문의(왜) 안마의자의 동일 하자 발생에 대한 규정 문의* 소비자 요구사항안마의자의 동일 하자 발생에 대한 규정 문의
답변 내용
품질보증기간 이내에 동일하자에 대해 2회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우 또는 여러 부위 하자에 대해 4회까지 수리하였으나 하자가 재발하는 경우는 수리 불가능한 것으로 봄.-동일하자 3회째 발생시 수리불가능으로 볼 수 있음 안내