딤채 김치냉장고 성애 발생 관련 문의

사건번호 2020-0395262

접수일자 2020-07-07

품목 김치냉장고

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) (누가) 소비자(무엇을) 딤채 김치냉장고 구매 3일 이용함성애가 많이 낌.소비자는 새 상품에 성애가 끼여서 물품 교환 환불이 가능한지 문의(어떻게) (왜) * 소비자 요구사항

소비자분쟁해결기준( 공산품)구입후 10일 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한성능 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 때 : 제품교환 또는 구입가 환급

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