김치 냉장고 소음에 대한 문제제기

사건번호 2020-0738026
접수일자 2020-12-22
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2019년 10월(어디서) 위니아(누가) 신청인(무엇을) 김치냉장고 구입(어떻게) 소음이 계속 발생하여 as요청하니 사업자는 동영상 확인도 안함(왜) 김치 냉장고 소음에 대한 문제제기* 소비자 요구사항김치 냉장고 소음에 대한 문제제기

답변 내용

-품질이상에 대해서 AS진행이 되지 않는다면 중재받아볼 수 있음 설명-신청인은 소비자원 접수 원하여 절차 바로 설명-신청인은 화를 내며 유투브에 해당 제조사 문제제기하는 동ㅇ영상 올려도 되는지 문의하여 법률상담 받도록 132 안내함

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