상한 요구르트 관련 문의

사건번호 2020-0395038
접수일자 2020-07-07
품목 요구르트
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 요플레를 섭취하였음.- 섭취한 요플레가 상해 장염에 걸렸음.- 업체와 처리가 되지 않았을 경우 어느 곳으로 문의해야 하는지 알고 싶음.* 소비자 요구사항- 상한 요구르트 관련 문의

답변 내용

- 부패 변질 : 제품교환 또는 구입가 환급- 부작용 : 치료비 경비 및 일실소득 배상- 업체와 협의가 되지 않을 경우 소비자상담센터 또는 식품의약품안전처로 문의하면 도움을 받을 수 있음.

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