준3 키즈폰 하자 수리비 문의(공)
상담 내용
-SK 준3 키즈폰 생활방수가 된다고 명시가 되어있음.-생활방수는 보통 손 씻는 부분 방수가 된다는 것인데 구입한지 2달도 되지않아 고장이 나서 수리센터에 보내니 침수를 시킨적이 없는데 침수를 시켰다고 함.-자연건조를 해서 괜찮아졌다고 하며 다시 보내줌.-그 후 목걸이 줄로 바꾸었는데도 고장이 나서 업체측에 보내니 업체측에서는 또 침수가 되었다고 함. 목걸이 줄로 달고다녀서 침수될 일이 없음.-휴대폰 금액의 반값을 수리비로 청구함.-해당사항 수리비 청구 부당하다고 생각되어 이의제기.-[이름] / [전화번호] / [고유식별]
답변 내용
-공문 발송 -------------------------- 6/29 2:14 업체측 연락옴. 무상수리 진행하여 6/29 출고됨.