냉장고 빠른시간내 수리 해결
상담 내용
-냉장고 구입한지 1년 경과전이다-냉장/냉동 불량으로 2016/09월 수리받다-최근에 동일하자 발생되어 해당 제조사 수리 접수시 동년 07/27 수리 가능 안내하다-냉장고 냉장/냉동실 고장으로 보관된 식품 부패 할수 있다며 오늘(2017/07/25) 중으로 수리 받을수 있도록 도움 청하다========================================================*접수자; [이름]-[전화번호]
답변 내용
-소비자 접수한 내용에 다하여 해당사인 LG전자 고객담당에게 공문 팩스 전송하다 -소비자에게 위 내용 전하다 -2017/07/26/15;21해당사인 LG전자 [이름]처라결과 통보하다-소비자간에 대하여는 20147/07/25 서비스 진행 해 주었다고 하다-2017/07/31/12;34소비자에게 위 내용 확인코저 통화시도 화였으나 연결되지 않아 -2017/07/31/12;36-위 내용 문자 전송하다