삼성냉장고 하자 발행 피해구제신청
상담 내용
(언제) 6/29(어디서) 삼성전자(누가) 소비자(무엇을) 4도어 삼성 냉장고 냉기가 안나와 a/s 신청 (어떻게) 15일동안 4회방문 작업후 수리 불가 하다고함 고객센터 에서는 감가상각신청 하라고함(왜) 기사 방문전 냉동실만 고장 났었는데 냉장실도 고장 이남 작업중 냉장실에 있던 음식도상하고 날짜만 지남고객센터 에서는 감가상각 신청 하라고만 하고 삼성 에서 소비자원 으로 피해구제 신청 하라고함* 소비자 요구사항
답변 내용
소비자원 안내해드림