청소기 헤드 하자 환불문의
상담 내용
-일렉트로룩 청소기 2016.1.29일 구매 -수입제품이다 -83만원 -5개월 경과되면서 헤드부분 고장 교환받았다 -3개월후 동일하자 - 제품교환받음 -2016.11월 -3차례 유사제품 (헤드 ) 교환받음 -소음과다 로 인하여 아랫집 항의함 -2017년2월 -청소하면 바닥기스남.. 솔 부분 꺾여있다 -3/22일 담당자통화 -헤드 하자로 인하여 환불요구 - 교환해준다 답변만 한다 -환불 가능한지 문의
답변 내용
-제품교환으로 협의종결하여 더이상 도움드릴수없다 안내