수리를 거절하는 보일러
상담 내용
경동나비엔 온수보일러를 사용을 하고있다온수보일러이다바닥에 물이 생겨서 As를 받아보니 팽창벨브가 나갔다고 한다수리를 하려고하니 못해준다고한다 이유는 기분이 나빠서 못하니 다른 업체에 수리를 받으라고 한다다른업체들은 서로 영역이 잇는데 수리를 하다가 잘못되면 해결이 어렵다고 한다업체 연락처[전화번호]
답변 내용
업체에 연락을 하여 소비자의 곤란한 상황을 전달함 1년전의 불미스런 일은 잊으시고 한번더 수리를 요청함지금은 재고가 없어서 주위에 알아보고 해결하겟다고 함