냉장고 바닥 갈라짐 제조사에서는 수리 거부
상담 내용
1. 4년된 소형 냉장고의 냉동실 바닥면이 조금 갈라졌다.2. A/S를 받으려고 하니 불가능하다며 새로 사야 한다고 이야기 했다.3. 기능상의 하자는 전혀 없는데 집주인의 냉장고라 A/S를 하려고 하는 것이다.4. 수리 원한다.A/S 신청자: [이름]([전화번호])냉장고 모델: [기타 정보]
답변 내용
기술적으로 수리가 불가능한 것을 강제할 수는 없다. 혹시 모르니 엘지측에는 처리 요청해보겠으니 기다리시도록 안내하다.