벽걸이 에어컨 추락함
상담 내용
3년전에 설치한 벽걸이 에어컨이 새벽에 추락하여 세입자에게 피해를 줌 설치를 대충 진행하여 정신적 재산적 피해를 입힘 기기 문제면 당연히 제조사에 유상AS를 받겠지만 벽걸이 에어컨이 추락한다는건 상식적으로 업체의 과실이 크다고 판단됨 반드시 제재하여 이런 불량 업체의 과실로 제2의 피해자가 발생하지 않도록 국가에서 조치를 해줘야함연락불가 하지만 아직도 활발히 신규설치는 하고 다니는 사업장벽걸이 에어컨 추락으로 피해를 봤으니 정당한 보상을 요구함 에어컨 추락으로 기기불량이나 기타 피해 보상
답변 내용
안녕하세요. 한국소비자원입니다. 첨부파일도 잘 확인하였습니다. 2017.06.19. 유선상으로 말씀드린 바와 같이 에어컨 추락으로 인해 발생한 에어컨 수리비나 에어컨 설치비에 관한 견적이 나오면 파일을 추가하여 다시 올려 주시기 바랍니다. 다시 내용을 올려주시면 검토 후 연락드리겠습니다. 한국소비자원을 이용해 주셔서 감사드리며 행복한 하루되시기 바랍니다. 감사합니다.