여행용 캐리어 파손으로 배상요청 피해구제 접수 문의
상담 내용
-18년 3월 16일 쿠폰 8만원 상담 카드 358000원에 구매한 여행용 캐리어임.- 12월 8일 필리핀 항공으로 입국시 캐리어 본체 파손됨.- 항공사에서 3만원 배상처리 한다고 함.- 피해구제 접수 절차 문의 함
답변 내용
- 한국소비자원 홈페이지 '피해구제->피해구제신청->(왼쪽 상단에서 두번째)피해구제->피해구제신청->피해구제 요건 및 양식->해당 피해구제접수 신청서 양식을 다운로드하여 작성-> 증빙서류를 첨부-> FAX) [전화번호]로 신청