내셔널 지오그래픽에서 구입한 캐리어 필름지 들뜸 현상으로 문의
상담 내용
(언제) 20년 2월 (어디서) 내셔널 지오그래픽 (누가) 신청인(무엇을) 여행용 캐리어 구입 (어떻게) 필름이 떠서 수리 요청 - 본체에 있는 문제는 수리사항이 아니라고 함 - 올해 2월에 구입후 10월 한번사용하였음 (왜) 압착이 잘못 되어 발생된 문제 소비자 과실이 아니라고 생각됨 * 소비자 요구사항 무상수리요청
답변 내용
-업체에서 답변 기다리는 중으로 협의 안될 경우 재문의하시기를 안내 드림 -( 5:11) 쪽지받고 소비자 통화 제품 불량이 아니므로 보상판매 8만원을 받으라고 함 .