공항리무진 버스 탑승후 캐리어 분실 보상거절 문의
상담 내용
(언제) 1월30일 공항리무진 버스 탑승 하면서 짐칸에 캐리어 보관 -1터미널 하자 하지 않고 실수로 2 터미널 잘못하차 함 -다시 1터미널 도착하여 캐리어 찾아보니 분실 함 -cctv 확인: 중국관광객 이 캐리어 가져감 -리무진 회사연락하니 고객부주의로 책임지지 않는다 답변하여 문의 ------------------------3/4일 법적자문 들어보니 분실확인시 리무진회사 측 으로 보상요구 가능하다 함
답변 내용
-공항리무진 -[전화번호]-1차적 과실은 소비자에게 있음 안내와 법적 자문들은후 재상담 하기로 함 -캐리어 내 분실물건 입증 첨부자료 와 한국소비자원 피해구제 접수 방법 안내