플라스마 오전 방출
상담 내용
2017년 5월 20일 플라베네 사이트에서 아토피 치료용으로 기계 구입김승규(남편) 1년넘게 사용하였는데 인터넷 검색하다 플라베네 오존에 관한 글을 봄플라베네 문의해보니 제조사에서 명확한 답을 주지 않는다고 해서 신청하게 됨.네비버에서 '플라베네 오존 KBS' 검색하면 내용 나옴. 명확한 답이 없음. 환불과 사과
답변 내용
안녕하세요. 한국소비자원입니다. 유선상으로 설명드린바와 같이 오존 배출농도가 높은 전기용품에 대한 안전성 조사가 필요해 보이며 피해구제신청은 해당 조사가 선행되어야 접수가 가능해 보입니다. 국가기술표준원의 제품안전정보센터에서 위해신고가 가능하며 한국소비자원의 위해감시시스템에서도 위해정보신고가 가능합니다. 해당민원은 소중한 자료로 활용되어 위해정보시스템에서 정보로 활용될 것입니다.한국소비자원을 이용해주셔서 대단히 감사합니다.