부작용 발생한 미용기구 보상 문의
상담 내용
(언제) 최근(어디서) 바이오네오플랜(누가) 본인(무엇을) V라인밴드(어떻게) 알러지 발생(왜) 사용시 얼굴이 붉어지고 가려움증이 발생함 제조사로 문의하니 세탁하여 다시 사용해 보라고 안내함 안내받은데로 세탁하여 사용했으나 같은증상임 제품 환불 받았는데 알러지 발생한 부분에대한 보상 요청하니 답변이 없음* 소비자 요구사항
답변 내용
부작용:- 치료비 경비 및 일실소득 배상치료비 지급 : 피부과 전문의의 진단 및 처방에 의한 질환치료 목적의 경우로 한다. 단 화장품과의 인과관계가 있어야 하며 자의로 행한 성형 · 미용관리 목적으로 인한 경우에는 지급하지 아니한다.- 병원진단서 첨부하여 해당업체측에 보상요청하는 내용증명 발송 하실것 안내함