2일전 보일러 다른곳 하자에 재방문에 출바이 청구 부당

사건번호 2020-0724883

접수일자 2020-12-16

품목 가스보일러

생산국코드 201

계약금액 -

판매방식코드 10

상담 내용

(언제) (어디서) 귀뚜라미(누가) 신청인(무엇을) 가스보일러(어떻게) 12월14일 컨트럴 고장으로 11만원을 내고 수리를 받았음. (왜) 오늘 다른 것에 고장이 났음. 연락을 하니 출장비를 다시 내라고 함. * 소비자 요구사항 출장비 청구 부당

동일하자인 경우에 무상수리임을 설명.

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