조명판매업체에서 경동화물로 보낸 물품 파손되어 배상 거부 관련 건

사건번호 2020-0324901
접수일자 2020-06-03
품목 택배화물운송서비스
생산국코드 201
계약금액 970,000원
판매방식코드 10

상담 내용

(언제) 2020.5.27 조명판매업체에서 경동화물로 보낸 물품 보냄(어디서) 경동화물에서(누가) 신청인이(무엇을) 조명을(어떻게) 총금액 97만원 카드 결제 함(왜) 2020.5.28 배송 됨. 배송된 물품 갓이 부러져 있음. 직접 광주 하남지점에 이야기 하니 자기네는 원래 받는 제품이 아니다고 하면서 배상 못 해주겠다고 하여 문의 함* 소비자 요구사항1. 직접 광주 하남지점에 이야기 하니 자기네는 원래 받는 제품이 아니다고 하면서 배상 못 해주겠다고 하여 문의 함

답변 내용

- 상호 : 경동화물- 사업자와 사업자간의 분쟁은 대한상사중재원 [전화번호]알려드려 문의 하도록 설명 함

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