택배 배송중 김치훼손
상담 내용
(언제) 12월8일(어디서) 경동택배에서(누가) 소비자가([이름] 동생이름으로 보냄)(무엇을) 김치 30K를 (어떻게) 충주에서 양주로 배송중 김치가 터졌다함(왜) 운송물에 김치라 하지않고 품목을 배라 하였음 -배송이 어렵다며 ？으러오라하는데 ？으러갈수없는상황임-배송지에 택시에라도 실어 보내줄수는없는지 문의?* 소비자 요구사항
답변 내용
-업체통화-품목에 배라 적혀있었는데김치국물이세어 영업소에도 ㄹ여락하였으나 보내는사람이 배라하였고 배송을하려하니 다른 물품박스가 젖을까봐 소비자에게 가지러오라한것임.-일단 다른봉지에 포장은하였으나 김치국물이 셀까봐 배송은 할수없음.-택시에 보낼수있는지 알아보겠다함.