냉장고 외형틀 파손으로 문의

사건번호 2020-0323865
접수일자 2020-06-03
품목 냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

1. 냉장고 구입한 지 1년이 되었다.(양문형)2. 냉장실 벽면이 떨어져 나가다. 3. a/s 요청을 한 상태이다.4. 무상수리 가능한지 문의하다.

답변 내용

소비자분쟁해결기준 가전제품 품질보증기간 경과후 발생한 일이라면 a/s 신청 후 유상수리 됨..

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