호두 껍질로 치아 손상됨
상담 내용
-6월23일 일산 롯대백화점 식품코너에서 호두과자 구매하여 먹음 -씹는 와중 호두 껍질이 나옴 -호두껍질이 씹혀서 치아손상이됨 -델리 담당 걱정하지 말라고 하여 명암받고 옴 -치과 잇몸이 좋지 않아 인프란트 하라고함-12월 21일 파견직으로 연락 준다고 하였으나 연락이 없음-다른분 전화와서 보험회사에서 연락했는대 연락을 받지 않았다고함-보험회사에서 도의적 책임없다고함
답변 내용
-함량 용량부족 부패 변질 유통기간 경과 이물혼입 - 제품교환 또는 구입가 환급 -부작용-치료비 경비 및 일실소득 배상(식품을 복용하고 이상증세가 있어 병원을 방문하셨다면 제픔과 인과 관계를 입증한 의사 발급진단서 구매 영수증등 관련 자료를 제출해야함)