스포티지 차량 실린더헤드커버가스켓 수리 후 실린더 파손되어 보상요구
상담 내용
-신청인은 2017.01.19. 스포티지 차량의 실린더헤드커버가스켓 오일링 인젝터를 교체하고 차량을 인도 받았는데 얼마되지 않아 펑소리가 나면서 실린더가 깨짐. -피신청인은 정비과실은 아니지만 부품비용만 지불하면 공임비 없이 수리해 주기로 함. -재생엔진으로 교체했는데 출력이 오르락내리락 함. -피신청인은 DPF 문제라고 함. -다른 정비업체에서는 실린더가 그냥 깨지긴 어렵고 이물질이 들어가 깨진 것 같다고 함. -신청인은 정비과실로 엔진 파손되어 보상요구
답변 내용
-피해구제신청서 자동차등록증 정비내역사진.