자동차 수리 불만으로 문의
상담 내용
* 삼성자동차정비센터 자동차 정비 82만원 결제- 40키로이상 달리면 차량 문의 자동잠금기능이 정상작동 되었으나 수리받은 다음날부터 기능이 되지 않음- 시간이 바빠 몇달 지난뒤에 정비센터를 찾았고 수리를 요구하니 본인들 잘못이 아니라며 수리를 해주지 않음* 소비자 요구사항 : 수리
답변 내용
정비잘못으로 인하여 해당부위 또는 관련부위에 하자가 재발한 경우 - 무상 수리다른 정비센터를 방문하셔서 자동잠금오류가 수리받은 해당부위와 관련이 있는지 증빙을받아보시고 대응하시도록 안내