홈쇼핑에서 구입한 점퍼 이염으로 인한 피해
상담 내용
=2017년 2월 20일 신세계홈 쇼핑 을 통해서 점퍼를 원플러스원으로 구입 - 짙은 색인데 이점퍼로 인해 다른의류에 이염 업체는 태그에 작은 글씨에 이염 안내를 하였기때문에 환불 진행 불가하다고하 - 방송에 이에 대한 안내는 없었음 - 이염 발생된 의류 세탁비 도 보상 요구
답변 내용
= 이염 발생된 의류 세탁비 보상을 조정 해보아야가능 주의사항을 작게 하거나 방송상에 제공 되지 않았다면 업체도 보상 거부는 부당 피해 처리 접 수 안내