화장지 품질에 대한 의심 건

사건번호 2017-0174614
접수일자 2017-03-09
품목 화장지(휴지)
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

- 유한킴벌리의 크리넥스 화장지를 사용함. - 2016년 12월 말부터 방광과 요도부분이 불편하여 화장지를 의심함. - 막내딸도 동일한 불편을 겪어 다른 화장지로 교체하였더니 증상이 호전되었다. - 업체에서는 펄프로 생산 세균은 없다고 하나 품질을 확인받고 싶다.

답변 내용

- 해당제품으로 인한 인과관계가 입증되어야 한다.- 공산품 품질기준 관리기관인 기술표준원 [전화번호] 안내함.

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