전기자전거 하자로 인한 교환문의

사건번호 2018-0645291
접수일자 2018-08-29
품목 기타자전거
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-4/2일에 전기자전거 구입-4/3 자전거에 방구가 나서 A/S받음 -5월달 전원연결이 안됨으로 A/S받음 -6월달 전원연결이 안됨으로 A/S받음 -8월달 전원연결과 변속체인하자로 A/S받음 -8/28일 제품을 받았으나 오늘 전원연결이 안됨 -제품의 너무 잦은하자로 교환요청을 원함 -에토코리아 [전화번호]/팩스 [전화번호]

답변 내용

-업체에 공문발송하여 협조요청드립니다.-업체에서 환불로 진행완료 1940000원

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