김치냉장고 감가상각 환불 문의

사건번호 2018-0644646
접수일자 2018-08-28
품목 김치냉장고
생산국코드 201
계약금액 -
판매방식코드 10

상담 내용

-8/28 6년전 lg김치냉장고 구매 하심 -고장이 나서 수리가 안된다고 했다고 함 -보상을 9만원 해주겠다고 하심 -가스가 누수가 되어 수리 불가 하다고 했다고 함 -제품 결함인데 보상은 9만원 못받는다고 했다고 함 -오전9시51분 업체잘못인데 왜 내가 피해를 봐야 하는지 문의 함

답변 내용

-8/28 품질보증기간도 지났으며 부품보유기간도 지났기에 환불을 못받으나 9만원이라도 해주는것 같다 안내-업체 불공정하다고 생각되면 공정거래위원회 안내

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