대진침대 관련 문의
상담 내용
-자녀가 대진침대 구매해서 사용함-파워그린슬리퍼 네오 (Q) 2014년 -리콜접수와 분쟁조정 관련 문의
답변 내용
-대진침대 리콜대상 확인하시고 해당하는 경우 홈페이지에서 리콜 접수하시도록 설명함-스마트폰에서 대진침대 검색 후 리콜지연 관련 안내문으로 들어가면 하단에 온라인 신청 접수 바로가기에서 접수 하시도록 설명함-대진침대를 구매하거나 사용한 소비자들은 7월2일부터 31일까지 관련서류(매트리스 모델명 사진 등)를 구비하여 한국소비자원 홈페이지 www.kca.go.kr바로가기 메뉴를 통해 조정절차에 참가 (문의전화[전화번호][전화번호]) 할 수 있습니다.